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Dettaglio Opportunità

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RADAR SYSTEM DEPLOYMENT & TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT ENGINEER_ Railways & Safety Division - sede Pisa
a tempo indeterminato
IDS ricerca una risorsa da inserire all´interno della Divisione Railway & Safety una risorsa da inserire all´interno del ”Deployment and Customer Support” che sarà dedicata alle seguenti attività:



- Supportare le attività di installazione dei sistemi radar e le fasi di progettazione dei siti di installazione

- Coadiuvare l’organizzazione dell’assistenza tecnica post-vendita e l’attività di supporto al cliente (on-line, on site).

- Supportare l’attività di monitoraggio dei sistemi installati attraverso raccolta dati e failure-repor con successiva attività di reporting verso le funzioni di ingegneria e sviluppo attraverso le tecniche FRACAS.

- Organizzare e erogare il training rivolto al cliente per il trasferimento delle conoscenze finalizzate all’esercizio e la manutenzione dei sistemi installati.

- Supportare la conduzione di attività dimostrative verso il cliente.

- Redigere la documentazione utente dei sistemi venduti.



L’attività prevede trasferte, sia in Italia che all’estero, per le quali è richiesta disponibilità a viaggiare.
Laurea specialistica / Vecchio ordinamento
Sono richieste le seguenti conoscenze:

- conoscenza di base del sistema operativo Windows e del Pacchetto Office

- buona conoscenza della lingua Inglese

- conoscenze dell'ambiente di calcolo Matlab



Conoscenze preferenziali:

- conoscenza di base della gestione dei data base

- conoscenze di base dei sistemi Radar

- conoscenza di un applicativo CAD
Costituisce valore aggiunto maturato una precedente esperienza nel customer support e ILS (Integrated Logistics Support).



Esperienza in ambito ferroviario costituisce titolo preferenziale.
Laurea in Ingegneria
Pisa
002
Dal 13/03/2019
Al 31/05/2019
Candidati